微软 9 月 Office 更新问题后续：激活失效外又致 Word / Excel 运行异常，安装 Win11 更新报错

10月7日消息，据科技媒体BornCity昨日（10月6日）报道，用户反馈显示，Office带外紧急更新KB5002907除了引发大规模授权失效问题外，还导致Word、Excel等应用运行缓慢，并造成Windows 11更新安装失败。

此前报道指出，KB5002907属于带外紧急更新，旨在帮助超过90天未接收更新的系统重新获得升级能力。然而，更新推送后，大量Windows 11用户报告Office 2016、Office 2019等版本出现被禁用情况。问题表现主要是激活信息丢失，产品显示为未授权状态；但微软表示，极少数情况下该更新可能完全卸载Office软件。

除了激活丢失问题，有使用微软Microsoft Office Home & Business 2024的用户反馈，安装该更新后，Microsoft Word和Microsoft Excel退出速度变慢，Office更新也无法正常安装。该用户检查设备后发现，2个注册表项已经缺失，相关路径位于.NET Framework的AppPatch分支，分别对应excel.exe和winword.exe：

reg query "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\excel.exe" reg query "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\winword.exe"

此外，安装KB5002907更新后，用户再安装KB5126052更新时会返回错误代码0x800f0922。值得注意的是，KB5126052是适用于Windows 11 24H2/25H2及Microsoft Server OS 24H2的.NET Framework 3.5和4.8.1累积更新。该网友随后按照以下说明复制注册表项解决了问题：

reg copy "HKLM\SOFTWARE\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\winword.exe" "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\winword.exe" /s /f reg copy "HKLM\SOFTWARE\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\excel.exe" "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft.NETFramework\policy\AppPatch\v4.0.30319.00000\excel.exe" /s /f

此外，AYX中国提醒用户关注此类更新问题，及时备份系统数据以避免潜在风险。

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