产品观察丨xTool做了一台3000元起步的激光雕刻机，难的不只是价格

产品观察丨xTool推出3000元级激光雕刻机，挑战不止于定价

作者 | 张子怡
编辑 | 袁斯来

在中高端市场站稳脚跟多年后，消费级激光雕刻机领域的领军者xTool决定自我“下调”。
2026年上半年，xTool发布了一款起售价3000元的彩色激光雕刻机。

市面上并不缺乏价格低廉的消费级激光雕刻机，但作为行业龙头的xTool此前从未涉足这一价位区间。其招股书显示，公司产品定价通常比配置相近的同类产品高出10%至30%。

这并不代表xTool无意通过平价产品拓展更广泛的市场。

一位曾投资xTool的投资者指出，价格是核心因素。激光雕刻机要进入主流市场，单品价格必须低于500美元，在国内则不能超过3000元。

如今，3D打印机的价格已降至千元级别，并进入大型商超，消费者的购买决策流程被大幅缩短。而万元级的激光雕刻机只能吸引那些有专业加工需求的用户。

在电商平台上，售价两三千元的激光雕刻机并不少见。然而，它们的精度和使用体验往往难以满足专业要求。

教培机构创业者崔润泽先后购买过两台约3000元的机器。第一台软件适配性差，文件尺寸导入软件后经常出现错误；第二台同样存在软硬件适配问题，视觉定位不精准，切割物品时容易偏移，浪费了大量时间和材料。两台机器在使用几次后便被闲置。

事实上，软硬件的适配性以及雕刻、切割的成功率，是低价激光雕刻机更难克服的难题。文件识别、材料参数匹配、视觉定位等环节，需要企业进行长期测试和调试；这既涉及软件和工程经验的积累，也涵盖摄像头、结构精度等硬件成本。

对于xTool而言，在建成成熟的中高端产品线后，M2的任务不仅是降价，更是尝试以更低成本，复制过去在中高端产品上积累的工程能力。

01 降价不降质

在xTool内部，500美元也被视为进入大众市场的门槛。从2023年开始，公司内部就在规划平价产品线，但始终停留在测试阶段。

“我们内部不愿放弃智能化体验和安全要求。2023年公司还没有能力做到这些，所以我们先做高端产品，用更充足的成本预算，把关键技术和工程方案跑通。到2026年，我们可以重新审视这件事。”xTool M2产品经理Alex告诉硬氪。

到M2正式立项时，公司内部已对平价产品进行了两轮预研。过去，xTool通常先定义产品能力，再确定最终价格，但M2首次从价格倒推产品定义。

在价格基准线下，如何在删减功能的同时保持xTool对智能化体验的要求，成为新的挑战。

首先，摄像头不能减少。此前困扰崔润泽的视觉定位不准确问题，与摄像头有关。

“单摄像头无法做好定位。如果我们要加工一个较厚的物体，需要定位的是物体底部，因为底部是坐标系的加工轮廓。但单摄像头看到的永远是顶部，这会产生误差。”Alex告诉硬氪。

M2主机内部配备了三颗摄像头，其中一颗专门用于火焰检测。另外两颗是xTool从数万元高端机型下放的双摄ACS™智能加工系统：远景摄像头覆盖全幅面，近景摄像头锁定细节。双摄系统让用户无需考虑坐标系概念或手动调试，只需在软件画面中拖动图案，即可实现视觉定位并一键加工。

激光雕刻属于减材制造，加工过程中涉及耗材的使用和消耗。

在xTool M2产品经理Alex看来，对于不熟悉激光雕刻产品的用户，加工位置错误带来的挫败感远高于专业用户，因此精准定位是不能牺牲的体验。

M2解决成本问题的另一方法是采用模块化架构设计。在3000元的起售价下，用户无需为所有功能买单。彩印、不同激光加工能力被做成独立模组，需要时再添加。

过去xTool的部分产品更换模组需要拆装螺丝，而M2的模组更换改为磁吸固定。与传统的螺丝拆装相比，磁吸方式更快也更稳定。

“这主要是一代一代积累的技术经验。”Alex表示。

这也是M2上许多改变的共同特点。例如，M2在机身大小接近上一代方案的情况下，加工幅面扩大了约50%。这主要得益于内部结构、走线和空间利用率的持续优化，而非某一项单独的新技术。

彩色打印功能的实现，则依赖于另一条供应链的成熟。

激光只能雕刻或切割材料，无法加工颜色。xTool发现，不少用户在加工完耗材后，会再自行喷涂、上色，于是开始尝试将打印能力整合进激光设备。

Alex告诉硬氪，xTool几年前开始研究激光设备的彩色打印时，国内相关喷头供应链还不成熟，早期方案甚至无法使用。随着国内供应链逐渐成熟，xTool与供应商长期合作开发后，才将彩色打印方案实现到M2上。

xTool能够实现平价产品的研发，不仅得益于系统性地运用过去做中高端产品的技术，也源于内部组织管理上的提升。

硬氪了解到，过去两年，xTool内部专门进行了一轮成本管理培训。在消费硬件公司中，研发和采购价格往往存在信息隔阂。在那轮成本管理中，xTool工程师曾一个物料一个物料地对账。

Alex感受到的变化是，他们比过去更清楚自己设计出来的一颗零件到底值多少钱。

事实上，在中国做平价的硬件产品并不难，难的是在保证产品品质的同时保留利润。这考验的不是单项技术问题，而是一项系统工程。

02 从极客到小白

对于xTool而言，推出一款定价3000元起步的激光雕刻机又意味着什么？

在xTool此前递交的招股书里显示，按GMV计算，2025年前九个月，xTool在全球激光类个人创意工具市场的份额为37%；在激光雕刻机及激光切割机细分市场的份额达到47%。截至2025年9月底，xTool全球联网设备超过40.5万台。

这是一个庞大的数字，但这些用户主要是小B用户。xTool其实一直未能破圈。

YouGov调查估算称，仅美国、加拿大、英国、法国、德国和澳大利亚六个市场，就拥有超过1.29亿名活跃的DIY创意人群。如果加上只是感兴趣、曾经制作或购买个性化手工产品的人，六个市场的潜在人群约为4.02亿。

在Alex看来，DIY用户基数很大，公司要获得更大的品牌和商业影响力，不能对如此广泛的用户群体视而不见，那是一种很大的傲慢。

但更重要的是，如果无法跨越鸿沟进入主流市场，xTool很快就会失去增长的势头。

这意味着xTool必须推翻自己的经验。对于小B用户而言，数万元的机器是一笔生产资料投资。只要它能帮助接更多订单、提高效率，他们不会在意成本。

但DIY用户并非如此。他们可能只是想做一个印章、一件模型、一套周边，设备使用频率不稳定，也没有明确的回本周期。因此，他们的预算更低，却未必更容易服务。

“DIY用户能妥协的东西其实不多。”Alex说。他们不够专业，所以反而要求机器可靠、体验简单；同时又希望一台机器能处理更多不同的创意。

价格是触达DIY用户的第一步，第二步是产品的易用性。

激光雕刻机不是一件天然容易使用的工具。传统操作中，用户需要确定加工坐标、调整焦距、判断材料，再根据不同材料设置激光功率和加工速度。

对于专业用户，这是一套操作流程；对于初次接触激光雕刻的人，每增加一个步骤，都增加一次失败的可能。

xTool试图将这一过程压缩成几步。

“你把一个想加工的物品放进去，关上盖子，在软件里面把图片拖过去，然后点击打印，这个事情就结束了。”Alex告诉硬氪。

能实现上述这一点，基于xTool多年在软件上的积累。

以雕刻不同的材料为例，xTool软件中的材料库里收集了大量不同材料的加工参数，能让软件有效识别材料，实现一键加工。其背后是xTool组建的材料团队，他们需要一个个测试不同材料适合什么功率、速度和加工方式，再将这些参数维护进材料库。用户最后看到的是一个自动填好的参数，繁琐工作则被转移到幕后。

对用户来说，这种差异非常实际。使用M2的过程中，他们能感受到明显变化，比如文件尺寸不会无故改变，视觉定位能够直接在边角料上找到加工位置；软件里的去背景、巡边等功能也减少了额外处理文件的步骤。

当然，M2距离真正的“傻瓜式工具”还有距离。用户需要花时间测试不同批次的第三方耗材，而且机器在加工较厚、较宽作品时仍有限制。

但这些并非难以逾越的技术难题。对xTool而言，更艰难的是，当价格从万元级走到3000元，软件提升易用性后，如果激光雕刻机还是无法越过沟壑，它们又该如何向前？不过，随着拓竹也跨界进入消费级激光雕刻机赛道，或许能激发出这个赛道的更多潜力。

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